Ostatnia aktualizacja: 11 kwietnia 2025 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Pro1Putt („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz witrynę pro1putt.com („Witryna”), korzystasz z naszych usług, dokonujesz u nas zakupów lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Witryny (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą stronę internetową czy jakąkolwiek inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, m.in. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez prawo.

W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi zbieramy dane wymienione poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami.

Oprócz konkretnych zastosowań wymienionych poniżej, możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje w celu komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Rodzaj danych osobowych, jakie o Tobie otrzymujemy, zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej witryny i naszych usług. Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą skojarzone. W poniższych sekcjach opisano kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

  • Dane kontaktowe– w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje o zamówieniu– w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje o koncie– w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne informacje służące do zapewnienia bezpieczeństwa konta.
  • Informacje dotyczące obsługi klienta– w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji. Może to jednak uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy na temat Twojego korzystania

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniuW tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("CiastkaDane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje otrzymane od osób trzecich

Wreszcie możemy otrzymywać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy zbierają informacje w naszym imieniu, na przykład:

  • Firmy, które wspierają naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
  • Nasi operatorzy płatności zbierają dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność, zrealizować Twoje zamówienie oraz dostarczyć Ci produkty lub usługi, o które poprosiłeś, w celu realizacji naszej umowy z Tobą.
  • Gdy odwiedzasz naszą witrynę, otwierasz lub klikasz wysłane przez nas wiadomości e-mail lub korzystasz z naszych usług lub reklam, my lub współpracujące z nami podmioty trzecie możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi dla programistów, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje otrzymane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także sekcję poniżej: Witryny i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

  • Dostarczanie produktów i usług.Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci Usług i realizacji umowy z Tobą, w tym w celu przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania Ci powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i funkcjonalności związanych z Twoim kontem. . Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których zdecydujesz się korzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie ze swoją Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumenta.
  • Marketing i reklama.Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania wiadomości marketingowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to oznaczać wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania usług i reklam w naszej witrynie i innych witrynach internetowych. Jeżeli mieszkasz na terenie EOG, podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu wykrywania, badania i podejmowania działań przeciwko możliwym oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub złośliwym. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeżeli mieszkasz na terenie EOG, podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej witryny internetowej Tobie i innym klientom, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
  • Komunikowanie się z Tobą i poprawa jakości usług.Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci obsługi klienta oraz poprawy jakości naszych usług. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby móc odpowiedzieć Tobie, zapewnić Ci skuteczne usługi i utrzymać nasze relacje biznesowe z Tobą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Ciastka

Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, na naszej stronie stosujemy pliki cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z udostępnianiem naszego sklepu za pośrednictwem Shopify, odwiedź stronęhttps://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej witryny i usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z usługami (w naszym uzasadnionym interesie w zakresie administrowania, ulepszania i optymalizacji usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie. Możesz jednak zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć wpływ na komfort użytkowania oraz spowodować, że niektóre Usługi, w tym pewne funkcje i ogólne funkcjonalności, nie będą działać prawidłowo lub staną się niedostępne. Ponadto zablokowanie plików cookie nie musi całkowicie uniemożliwić nam udostępniania informacji osobom trzecim, np. naszym partnerom reklamowym.

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu realizacji umowy, w uzasadnionych celach lub z innych powodów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

  • z dostawcami lub innymi podmiotami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby móc świadczyć Ci usługi i reklamować się. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
  • Jeśli zlecisz, poprosisz o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na udostępnianie przez nas określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
  • z naszymi spółkami zależnymi lub innymi podmiotami w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Ujawniamy Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i poufnych danych osobowych użytkowników w celach określonych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak udostępniamy dane osobowe”.

  • KategoriaKategorie odbiorcówIdentyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i kontach
  • Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta
  • Internet lub inne podobne działania sieciowe, takie jak dane o użytkowaniu
  • Dane geolokalizacyjne, np. B. Lokalizacje określone za pomocą adresu IP lub innych środków technicznych
  • Dostawcy i podmioty zewnętrzne świadczące usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, podmioty przetwarzające płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analiz danych)
  • Partnerzy biznesowi i marketingowi
  • Partnerzy

Nie będziemy wykorzystywać ani publikować Twoich danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wyciągania wniosków na temat Twoich danych osobowych.

Za Twoją zgodą będziemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu prowadzenia działań promocyjnych i marketingowych w następujący sposób.

Witryny i linki stron trzecich.

Nasza witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz na linki do stron internetowych, które nie są z nami powiązane ani nie podlegają naszej kontroli, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa, a także innymi warunkami. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za prywatność i bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji zawartych na takich stronach. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, którymi dzielisz się na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez żadnych ograniczeń w zakresie ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza automatycznego poparcia dla treści takich platform ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i poprosić o usunięcie tych danych.

W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niemożliwe do złamania i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od wielu czynników, w tym od tego, czy potrzebujemy tych danych do administrowania Twoim kontem, świadczenia Usług, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednakże prawa te nie mają charakteru absolutnego i obowiązują tylko w określonych okolicznościach. W niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

  • Prawo dostępu/informacji:Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym do szczegółów dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane i je udostępniamy.
  • Prawo do usunięcia:Możesz mieć prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania:Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
  • Prawo do przenoszenia:Możesz mieć prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, a w pewnych okolicznościach i z zastrzeżeniem pewnych wyjątków, do żądania, abyśmy przekazali te dane osobie trzeciej.
  • Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży, przekazania lub ukierunkowanej reklamy:Możesz mieć prawo poinstruować nas, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych. Uwaga: Gdy odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem rezygnacji z Globalnej Kontroli Prywatności, automatycznie traktujemy to jako prośbę o rezygnację ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia Strony, w zależności od Twojej lokalizacji.
  • Ograniczenie przetwarzania:Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Odwołanie zgody:Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz mieć prawo do jej cofnięcia.
  • Prawo do sprzeciwu:Jeśli odmówimy realizacji Twojego wniosku, masz prawo odwołać się od naszej decyzji. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą decyzję o odrzuceniu.
  • Zarządzaj ustawieniami komunikacjiMożemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. Możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji dostępnej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. te związane z Twoim kontem lub zamówieniami.

Możesz skorzystać z tych praw w sposób opisany na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować, jeśli skorzystasz z któregokolwiek z tych praw. Zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na Twoje żądanie, może zaistnieć konieczność zebrania od Ciebie informacji, np. adresu e-mail lub informacji o koncie, w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał wnioski o wykonanie Twoich praw w Twoim imieniu. Zanim zaakceptujemy taką prośbę od agenta, musimy uzyskać od niego dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu. Może się również zdarzyć, że będziemy musieli potwierdzić Twoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

uskarżanie się

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeżeli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, możesz, w zależności od miejsca zamieszkania, mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG można znaleźć listę właściwych organów nadzorujących ochronę danychTutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane przez pracowników i zewnętrznych dostawców usług oraz partnerów w tych krajach.

Gdy przekazujemy Twoje dane osobowe do krajów spoza Europy, opieramy się na akceptowanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy z odpowiednimi organami brytyjskimi, chyba że dane są przekazywane do kraju zapewniającego odpowiedni poziom ochrony.

kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo pod adresem info@pro1putt.com lub mailowo, pisząc na adres Zum Weiher 32, Michendorf, 14552, DE.

Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych i o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.