ZWROTY
----
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli zakupu dokonano ponad 30 dni temu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby móc dokonać zwrotu, zakupiony towar musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Przedmiot musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Niektóre przedmioty w ogóle nie podlegają zwrotowi. Nie podlegają zwrotowi spersonalizowane i nietrwałe towary, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma. Nie przyjmujemy również produktów o charakterze intymnym i higienicznym, materiałów niebezpiecznych oraz łatwopalnych cieczy i gazów.
Ponadto nie podlegają zwrotowi następujące przedmioty:
* Bony upominkowe
* Produkty programowe do pobrania
* Niektóre produkty do pielęgnacji zdrowia i ciała
Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.
Prosimy nie zwracać zakupionych towarów do producenta.
W niektórych sytuacjach przyznawane będą jedynie częściowe zwroty pieniędzy
* Książki z widocznymi śladami użytkowania
* Płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety lub płyty winylowe, które zostały otwarte.
* Przedmioty, które nie są już w oryginalnym stanie, są uszkodzone lub brakuje w nich części z przyczyn niezależnych od nas.
* Zwroty towarów możliwe po upływie 30 dni od daty dostawy.
Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu.
Po zatwierdzeniu zwrotu zostanie on przetworzony. Po kilku dniach kwota zostanie automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub pierwotnie wykorzystana do płatności.
Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli do tej pory nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową. Zaksięgowanie zwrotu może potrwać pewien czas.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często musi upłynąć pewien czas, zanim zwrot pieniędzy zostanie zaksięgowany na Twoim koncie.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności, a mimo to nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@pro1putt.com.
Zwrot pieniędzy jest możliwy wyłącznie w przypadku towarów o regularnej cenie; Niestety, zwrotowi nie podlegają towary objęte wyprzedażą.
Giełda
Wymiany dokonuje się wyłącznie w przypadku towarów wadliwych lub uszkodzonych. Jeśli chcesz wymienić towar na taki sam, napisz do nas na adres info@pro1putt.com i odeślij towar na adres: Zum Weiher 32, Michendorf, Brandenburg, 14552, Niemcy.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon na kwotę zakupu po zwrocie przedmiotu. Gdy tylko otrzymamy zwrócony towar, wyślemy Ci kupon e-mailem.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub nie został wysłany do obdarowanego, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na rzecz obdarowanego, który zostanie powiadomiony o zwrocie.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy go odesłać na adres: Zum Weiher 32, Michendorf, Brandenburg, 14552, Niemcy.
Będziesz zobowiązany pokryć koszty wysyłki zwracanego przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszty przesyłki zwrotnej zostaną odliczone od kwoty zwrotu.
Czas potrzebny na dostarczenie wymienionego przedmiotu może się różnić w zależności od kraju, w którym mieszkasz.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości przekraczającej 75 euro, rozważ skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany przez Ciebie przedmiot.