1. Doba zpracování zásilky

Všechny objednávky budou zpracovány do 1-3 pracovních dnů (kromě víkendů a svátků) po zadání objednávky. Upozorňujeme, že doba zpracování může u velkých množství trvat déle než obvykle.

2. Způsob dopravy a dodací lhůta

V současné době nabízíme tyto způsoby dopravy:

• Standardní dodací lhůta: 7 až 14 pracovních dnů

3. Náklady

• Náklady na dopravu vaší objednávky budou vypočítány a zobrazeny při pokladně.

4. Přepravní omezení

• Nezasíláme do PO boxů.
• Nezasíláme do zahraničí.

5. Sledování objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Svou objednávku můžete sledovat pomocí sledovacího čísla na webu dopravce.

6. Poškozené nebo ztracené předměty

Pokud obdržíte poškozené zboží nebo se vaše objednávka ztratí při přepravě, kontaktujte nás. Budeme s vámi spolupracovat na co nejrychlejším vyřešení problému, včetně vrácení peněz nebo výměny.

7. Cla a dovozní daně

Vezměte prosím na vědomí, že zákazníci mohou být zodpovědní za zaplacení jakýchkoli celních nebo dovozních daní, které mohou být účtovány na mezinárodní objednávky.